RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN

Rückgabe Garantie für unsere andere Produkte

Bei Niclas Health möchten wir Ihre Erfahrung so einfach wie möglich machen und bieten daher eine völlig kostenlose Rücksendung an, wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, Ihre Meinung geändert haben oder aus irgendeinem Grund. Hier sind die Schritte, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten:

Frist: Sie haben eine Frist von 14 Werktagen ab Eingang der Bestellung, um die Rücksendung vorzunehmen.

Kontakt: Senden Sie Ihre Anfrage an die E-Mail-Adresse info@niclashealth.com und wir zeigen Ihnen die Schritte an, die für eine schnellere Rücksendung zu befolgen sind.

Verpackung: Rücksendungen müssen in der Originalverpackung und / oder -verpackung erfolgen

Produkte: Sie müssen in gutem Zustand sein, ordnungsgemäß verschlossen und nicht manipuliert worden sein.

Nichtrückgabe: Wenn das Produkt nicht ordnungsgemäß behandelt wurde (z. B. nicht richtig verschlossen wurde), können wir das Produkt nicht zurücksenden und zurückerstatten.

Benachrichtigung: Sobald wir das Produkt in unserem Lager erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Eingang Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung benachrichtigen.

Bezahlter Betrag: Innerhalb von maximal 10 Werktagen nach Eingang des Produkts in unserem Lager erstatten wir 100% des Produktpreises und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Bankkontonummer IBAN, BIC etc . Wenn Sie die Versandkosten zum Zeitpunkt des Kaufs bezahlt haben, erstatten wir auch die Versandkosten.

Verspätete Rückerstattungen: Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihr Bankkonto erneut und wenden Sie sich an Ihre Bank. Manchmal kann es einige Tage dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell erfolgt. Wenn Sie alle diese Schritte befolgt haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@niclashealth.com.

Sonstiges: Wenn Sie andere spezielle Bedürfnisse haben, um Ihre Rückerstattung zu verwalten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@niclashealth.com und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten, um die Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.ÄNDERUNGEN

Falls Sie ein Produkt gegen ein anderes umtauschen möchten, gelten die gleichen Bedingungen für Produktrücksendungen und Sie haben außerdem folgende Möglichkeiten:

Ändern Sie mit der gleichen Referenz: Wenn das von Ihnen erhaltene Produkt beschädigt oder in einem nicht gebrauchsfähigen Zustand ankommt, ändern wir es kostenlos. Senden Sie eine E-Mail an info@niclashealth.com mit einem Foto und / oder Videos über den Zustand, in dem das Produkt angekommen ist, damit wir es so schnell wie möglich lösen können.

Ändern Sie mit einer anderen Referenz: Wenn Sie Ihre Meinung geändert oder sich bei der Bestellung geirrt haben, machen Sie sich keine Sorgen! Wir werden das Produkt gegen ein anderes austauschen, das Sie uns angeben.

Anzahl erlaubter Änderungen: Es ist nur maximal eine Änderung erlaubt.

Adresse: Arcas 6, 7000 Chur, Schweiz